どんなことでお困りですか？

はじめに

• 料理教室登録の流れ
• 料理教室の流れ
• 英語が苦手なのですが、ホストに登録できますか？
• airKitchenにホストとして登録してから、料理教室を掲載するまでの流れを教えてください。
• 最寄駅から自宅までが遠いのですが、送迎などはできますか？

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掲載について

• 料理教室の金額はどのように設定したらよいですか？
• どのようなメニューを作ればよいですか?
• ホストとして料理教室を登録する際の住所は公開されますか？

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予約について

• 予約を受け取ってから、料理教室が開催されるまでの詳しい流れを教えてください。
• 料理教室の予約成立後に、ゲスト側からキャンセルされた場合はどうなりますか？キャンセルポリシーについて教えてください。
• 実際に受入れるゲストがどんな人なのか、事前に分かりますか？

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体験について

• アルコール類を提供することはできますか？
• ゲストとの料理教室終了後の流れについて教えてください。
• ゲストからのレビューはどのように書いてもらうことができますか。

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料金の受け取りの流れ

• 手数料は設定した料理教室の料金の何％ですか？
• ゲストはどのように料理教室の料金を支払いますか？
• ゲストとの料理教室の終了後、料理教室のサービス料金を受け取るまでの流れを教えてください。

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保険について

• 個人で料理教室を行うことは、食品衛生法上問題はないのでしょうか？
• 当日、トラブルが起こった際はどうしたらよいですか？
• 何かアクシデントが起こってしまうと不安です。保険などはありますか？

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